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社会责任评价之评什么?

进入新时代,企业社会责任浪潮席卷全球,政府、社会都开始关注企业社会责任,企业也因自身发展和社会压力日益重视社会责任,投资者也会因为企业可持续发展或社会责任管理及实践程度影响其投资方向,对企业未来发展起到至关重要的作用。为了提升企业社会责任管理和信息披露的可信度,不同类型、不同侧重维度的社会责任评价机构应运而生,从不同角度为企业、投资者、公众、供应商等利益相关方提供客观、公正、可靠的评价,为其决策提供参考。

一般情况下,对于企业社会责任的评价包括对企业社会责任工作的评价和对企业社会责任报告的评价,两种评价评价维度、评价形式、评价内容均存在很大差异,但都对企业社会责任工作进步和透明度水平的提升起到积极作用。

基于管理运营的社会责任工作评价

对社会责任实践的评价可以更直接、系统、客观地了解企业在各个议题下的履责实践及成效,帮助利益相关方梳理相关信息,评估公司社会责任状况的变化,为下一步决策提供信息参考。

社会责任评价信息梳理

评价对象

组织、企业、上市公司

评价维度

经济维度

社会维度

环境维度

公司治理维度

……

信息来源

申请方提供

审计方审验

社会责任报告披露

调查问卷

企业访谈

网络数据等公共信息

……

评价结果表现形式

认证认可

审验/鉴证报告

指数

榜单

第三方评价

……

由于不同评价机构所运用的评价工具或指标体系不同,因此在具体评价内容方面稍有差异,如运用SA8000(Social Accountability 8000 International standard)的机构强调人权和劳工保护;运用道琼斯可持续发展指数The Dow Jones Sustainability Indexes, DJSI的机构主要是从经济、社会及环境三个方面,以投资角度评价企业可持续发展的能力;运用社会责任竞争力指数的企业主要侧重于社会责任认知、能力和影响力的评价等。

此外,随着2018年9月中国证监会正式发布新版《上市公司治理准则》,2019年12月香港联交所发布修订版《环境、社会及管治报告指引》,对于上市公司ESG(Environment, Social Responsibility, Corporate Governance,环境、社会和公司治理)信息披露监管要求越来越严格,投资者、供应链、公众对于上市公司ESG管理的关注程度也越来越高。面对负责任投资的发展趋势,包括摩根士丹利资本国际公司(MSCI,又译明晟)在内的评价机构逐步探索上市公司ESG指数排名或评价,为投资者对企业全年的ESG绩效进行跟踪、比较提供参考。

基于信息披露的社会责任报告评价

企业社会责任报告评价是对其披露内容、形式、过程等进行评价,帮助投资者、客户、公众等利益相关方深入认识企业的履责行为,并对下一步投资、消费计划提供可靠性信息参考。当前主流社会责任报告评价主要维度具体如下:

评价维度

评价内容

信息来源

编制过程

评价报告编制过程中的利益相关方参与性、编制过程规范性及报告结果独立性等

问卷调查

现场调研

披露内容

评价报告披露内容的完整性及实质性、信息回应的平衡性;披露数据的客观性、可比性等

社会责任报告

披露形式

评价报告表达方式的可读性和呈现方式的创新性、可体验性等

社会责任报告

报告传播

评价报告的易获取性和传播形式的多元性、互动性等

企业媒体搜索,包括网站、公众号、微博、抖音等

 

综上,不管是对企业社会责任工作还是社会责任报告的评价,均基于企业对于社会责任的思考和实践。只要真正将社会责任与企业管理运营相结合,以负责任的方式开展负责任的经营,就无惧谁来评、评什么!