如何让信息披露更可信？——《中国电力行业企业公众透明度研究报告（2019-2020）》解读（九）

根据所搜集的原始信息，对中国省级电网公司信息需求识别维度、信息编码有效维度、信息披露时效性维度、传播对象覆盖率维度、信息传递互动性维度、二次传播率维度、受众说服率七个维度的评价结果如下：

受众说服率维度主要考察社会对企业及企业报告是否受到正面评价、企业获得的第三方评价及社会调查的反馈情况，具体排名如下：

表：省级电网公司受众说服率维度得分排名

1．企业受到正面评价

“企业受到的正面评价”要素层，主要评价企业受到奖励或认可的正面评价情况。对33家省级电网公司的评价结果分析如下：

省级电网公司责任影响力显著提升。

图1：省级电网公司社会责任、品牌等获奖情况

社会责任、品牌等相关奖项往往能从侧面反映出省级电网公司在责任品牌建设、责任品牌宣传的情况，以及责任品牌是否得到公众认可。

据33家样本省级电网公司统计，共25家（76%）省级电网公司获得过最佳品牌传播类奖项，其中7家（21%）公司获奖次数达4次及以上。省级电网公司相较于去年在品牌、沟通等奖项获奖次数增加明显，表明电网企业责任影响力、品牌影响力提升明显。

２．企业获得的第三方评价及社会调查的反馈

“企业获得的第三方评价及社会调查的反馈”要素层，主要评价企业报告获第三方专业机构认可程度。对33家省级电网公司的评价结果分析如下：

企业报告获得的第三方专业机构认可性较低。

图２：各省级电网公司企业报告受到第三方评价情况（次）

第三方评价首先能提高社会责任报告披露信息的客观性与可靠性，能提升社会责任报告的影响力。其次，专业的第三方评价有助于企业改善社会责任工作的整体表现，促进利益相关方管理工作，真正提升企业履行社会责任的质量，从而推动企业提升其可持续发展。

统计显示，约20%省级电网公司报告受到第三方评价，绝大部分省级电网公司报告未受到第三方专业机构评价。因此，省级电网公司需积极主动与第三方专业机构协作，如开展社会责任报告第三方评审，增强报告可信度，提升公司社会责任公众认可度，推动省级电网公司社会责任工作可持续发展。