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如何扩大信息传播?——《中国电力行业企业公众透明度研究报告(2019-2020)》解读(八)

根据所搜集的原始信息,对中国省级电网公司信息需求识别维度、信息编码有效维度、信息披露时效性维度、传播对象覆盖率维度、信息传递互动性维度、二次传播率维度、受众说服率七个维度的评价结果如下:


二次传播主要考察的企业信息披露传播性包括媒体转载文章、微博渠道二次传播率、短视频渠道二次传播率个要素,具体排名如下:

表:省级电网公司二次传播率维度得分排名

信息披露分渠道二次传播


“信息披露分渠道二次传播”要素层,主要评价企业网络渠道信息的二次转载情况。对33家省级电网公司的评价结果分析如下:

第一,媒体转载文章频率较低

图1:省级电网公司媒体转载文章情况

二次传播率中媒体转载文章数量是其他媒体的转述、转播或转载,能侧面反映出省级电网公司公开传递的信息是否被主流媒体、公众认可。在媒体的二次传播后,通过第三方传递的信息的公信度和影响力再次扩大,能达到更好的传播效果。

报告期内,以其中两个月为样本抽样时间范围,针对33家省级电网公司媒体转载文章抽样数据看出,30家省级电网公司每月被媒体转载数量不足30条,平均每天不足一条。

另外3家省级电网公司相比之下表现良好,分别是国网山东省电力公司(合计转载超200条)、中国南方电网贵州电网有限责任公司(合计转载超60条)、中国南方电网云南电网有限责任公司(合计转载超60条)。这3家省级电网公司在官网发布信息进行首次传播的数量较多,在统计期内发文数量均超1000篇,且发文质量较好,因此媒体转载指标较为突出。


第二,微博二次传播率相对较好。

图2:省级电网司微博信息转载数量情况

微博作为公众使用频率较高的新媒体平台,在新媒体平台发布、评论、转载信息的成本较低,且时间高效,省级电网公司在微博平台表现活跃,增强了信息披露的有效性,微博信息二次传播率也随之提升。

图3:国网湖北省电力有限公司微博转载量2019年8月抽样节选图片

图4:国网湖北省电力有限公司微博转载量2020年5月抽样节选

以国网湖北省电力有限公司为例,2019年8月共计发微博超800条,总转载量约为43万,平均转载量每条超500次;2020年5月共计发微博超500条,总转载量约为5.5万,平均转载量每条超500次。国网湖北省电力有限公司充分利用新媒体平台,第一时间用简短的文字传播公司新闻,扩大信息影响力。


第三,短视频二次传播率略有差异。

图5:省级电网司短视频渠道官方账号开通情况

图6:省级电网司短视频平均转载量情况

通过对报告期内,各省级电网公司短视频渠道二次传播率的统计分析发现,开通抖音和bilibili渠道的16家省级电网公司中,未显示转载量或每条信息的平均转载次数为0的有2家,占比12.50%,每条信息的平均转载量为1~30条的有8家,占比50.00%,每条信息的平均转载量大于90条的有3家,占比18.75%。

其中国网安徽省电力有限公司2019年8月发布20余条抖音视频,每条信息的平均转载次数超1500次,二次传播率表现较为优异,各省级电网公司短视频二次传播率略有差异,省级电网公司应积极提升短视频渠道发布信息的实质性与趣味性,赢得更多公众认可。